Steckbrief Bankkaufmann/ -frau
Bankkaufleute sind die ersten Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen rund ums Geld. Sie beraten und betreuen Privat- und Geschäftskunden und bieten ihnen ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen an. Zu ihren Aufgaben gehören unter anderem die Kundenberatung, die Abwicklung von Bankgeschäften und der Verkauf von Finanzprodukten und -dienstleistungen.
Bankkaufleute arbeiten in Filialen, Callcentern oder in internen Abteilungen von Kreditinstituten. Sie sind in ständigem Kontakt mit Kunden und müssen daher kommunikativ und teamfähig sein. Außerdem sind sie mit den aktuellen Finanzmarkttrends vertraut und müssen über ein gutes Zahlenverständnis verfügen.