Industriekauffrau

Steckbrief Verwaltungsfachangestellte/ r

Als Verwaltungsfachangestellte bist du in öffentlichen Verwaltungen, wie zum Beispiel in Ämtern, Behörden oder Gerichten, tätig. Während deines Arbeitsalltags bearbeitest du Anträge, erstellst Bescheide oder kümmerst dich um die Aktenführung. Die Digitalisierung verschiedener Arbeitsprozesse wie z.B. das Anlegen von elektronischer Akten oder das Managen von verschiedenen Dokumenten spielt in der Verwaltung eine immer größere Rolle.

Fähigkeiten

Als Verwaltungsfachangestellte/ r solltest du folgende Fähigkeiten und Eigenschaften mitbringen:

  • Kommunikationsfähigkeit: Du kannst dich klar und deutlich ausdrücken und verstehst es, den Bürgerinnen und Bürgern die komplexen Sachverhalte oder Antragsformulare der Behörden auf verständliche Art und Weise näher zu bringen.
  • Sorgfalt: Zuverlässigkeit: Eine zuverlässige Arbeitsweise ist für einen reibungslosen und effizienten Betrieb innerhalb der Verwaltung wichtig.
  • Dienstleistungs- und Serviceorientierung: Verwaltungsfachangestellte müssen in der Lage sein, freundlich und höflich mit Bürgerinnen und Bürgern umzugehen und ihnen bei Bedarf Unterstützung anzubieten.
  • EDV-Kenntnisse: Aufgrund der zunehmenden Digitalisierung der Arbeitsprozesse in der Verwaltung sind gute Computerkenntnisse und ein versierter Umgang mit verschiedenen Softwareanwendungen, z.B. Excel, hilfreich.

Ausbildung

Für die dreijährige Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten benötigst du einen mittleren Bildungsabschluss (Realschule). Sie ist dual aufgebaut, der theoretischen Teil findet in der Berufsschule, der praktischen Teil in den öffentlichen Verwaltungen, wahlweise auf Bundes-, Kommunal- oder Landesebene statt.
Während der Ausbildung lernst du, wie du in öffentlichen Verwaltungen arbeitest und organisatorische Aufgaben übernimmst. Dazu gehören z.B. die Bearbeitung von Anträgen, die Aktenführung und die Korrespondenz mit Bürgern und Behörden im Rahmen des Bürgerservices.

Weitere Informationen über die Ausbildung zum/r Verwaltungsfachangestellte/ r in erfährst du im folgenden anschaulichen Video vom Bayerischen Rundfunk

Gehalt Verwaltungsfachangestellte/ r

Monatlicher Bruttolohn (Durchschnitt)

Baden-Württemberg 3.701 €
Bayern 3.611 €
Berlin 3.408 €
Brandenburg 3.107 €
Bremen 3.457 €
Hamburg 3.642 €
Hessen 3.675 €
Mecklenburg-Vorpommern 3.038 €
Niedersachsen 3.375 €
Nordrhein-Westfalen 3.547 €
Rheinland-Pfalz 3.499 €
Saarland 3.432 €
Sachsen 3.118 €
Sachsen-Anhalt 3.082 €
Schleswig-Holstein 3.339 €
Thüringen 3.114 €
1 Jahr 3.045 €
5 Jahre 3.125 €
10 Jahre 3.231 €
20 Jahre 3.579 €
1. Ausbildungsjahr 1.087 €
2. Ausbildungsjahr 1.138 €
3. Ausbildungsjahr 1.185 €

Teste deine Eignung

Als Verwaltungsfachangestellte bist du ein wichtiger Teil der öffentlichen Verwaltung. Du bearbeitest Anträge, beantwortest Fragen und unterstützt die Bürgerinnen und Bürger bei ihren Anliegen. Und du musst dabei geduldig und verständnisvoll bleiben, auch wenn es manchmal schwierig ist. In diesem Test werden wir deine Geduld auf die Probe stellen und dich in 20 Fragen aus den Bereichen Allgemeinbildung, Sprachfähigkeit und Mathematik prüfen.

Einstellungstest Verwaltungsfachangestellte
Verwaltungsfachangestellte

Designpaket Büro & Verwaltung

Bewerbungsdesign-Paket Büro & Verwaltung

Bewerbungsdesign

Dieses Designpaket enthält die vier Bewerbungsdesigns „Bürokauffrau“, „Verkäufer“, „Verkäuferin“ und „Steuerfachangestellte“ zum Preis von zwei Designs.

Zum Bewerbungsdesign